Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2025

Helviorant („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen und sich registrieren
Sich für unsere Kurse und Bildungsinhalte anmelden
Formulare auf unserer Website ausfüllen
Mit unserem Kundensupport kommunizieren
Newsletter oder Marketingmaterialien abonnieren
An Umfragen oder Feedback-Anfragen teilnehmen

Diese Informationen können umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen, Benutzername, Passwort und andere Registrierungsdaten.

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-IDs
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klicks, Zugriffsdaten, Verweildauer, besuchte Seiten
Standortdaten: Allgemeine geografische Informationen basierend auf Ihrer IP-Adresse
Cookies und ähnliche Technologien zur Verfolgung der Aktivitäten

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich Analysedienstleistern, Werbepartnern und Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese Dienste anmelden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Bildungsdienste
Verarbeitung von Registrierungen, Anmeldungen und Zahlungen
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Bereitstellung relevanter Inhalte
Kommunikation mit Ihnen über Updates, Ankündigungen und Support
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Versand von Marketing- und Werbematerialien mit Ihrer Zustimmung
Analyse der Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
Überwachung und Verhinderung von Betrug, Sicherheitsverletzungen und illegalen Aktivitäten
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Durchführung von Forschung und Entwicklung zur Verbesserung unserer Angebote

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, darunter:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienste
Analyse- und Tracking-Tools
Kundensupport-Plattformen

3.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen zu entsprechen
Unsere Rechte, Ihr Eigentum oder Ihre Sicherheit zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
Unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um:

Ihre Präferenzen zu speichern und Sie wiederzuerkennen
Die Website-Leistung zu analysieren
Gezielte Werbung bereitzustellen
Die Sicherheit zu verbessern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Sichere Server und Zugangskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken

Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollständig sicher. Wir können die absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Wir bewahren Informationen auch auf, um:

Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Streitigkeiten zu lösen
Vereinbarungen durchzusetzen
Geschäftsunterlagen zu pflegen

Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, werden wir Ihre Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und unseren Aufbewahrungsrichtlinien löschen oder anonymisieren.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

Zugangsrecht: Fordern Sie eine Kopie der von uns gespeicherten persönlichen Informationen an
Berichtigungsrecht: Verlangen Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen
Löschungsrecht: Verlangen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Informationen
Einschränkungsrecht: Verlangen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Informationen
Datenübertragbarkeitsrecht: Erhalten Sie Ihre Informationen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen
Widerrufsrecht: Widerrufen Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter help@helviorant.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Informationen von Kindern ohne Zustimmung der Eltern gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu entfernen.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze. Wenn wir Ihre Informationen übertragen, ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen geschützt bleiben.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Inhalten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir können Sie auch per E-Mail oder über eine auffällige Mitteilung auf unserer Website benachrichtigen.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Helviorant

Wallstraße 12
79098 Freiburg im Breisgau
Germany

E-Mail: help@helviorant.com
Telefon: +4961015013456

13. Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und der Sammlung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen wie hierin beschrieben zustimmen.